“Hazlo mejor” no es una especificación técnica.
Un buen proyecto de desarrollo de productos comienza con un briefing claro.
Sin uno, el desarrollo se vuelve subjetivo muy rápidamente.
El cliente dice:
“Debe sentirse más premium”.
El químico oye:
"Cambia algo."
La siguiente muestra puede ser diferente.
Pero no necesariamente mejor.
Un briefing de desarrollo resuelve ese problema.
Se traduce una idea comercial en un objetivo técnico y práctico definido.
¿Qué es un briefing de desarrollo de productos?
Un briefing de desarrollo es un documento que describe:
lo que el producto es
para quién es
cómo debe ser usado
lo que debe lograr
qué características importan más
qué parámetros son pertinentes
cuáles son las limitaciones comerciales
lo que debe considerarse un resultado exitoso
No necesita contener una formulación terminada.
Ese es el trabajo del fabricante.
Pero debe definir claramente el destino.
¿Por qué un buen breve asunto
Un breve fuerte ayuda:
Reducir las rondas de desarrollo innecesarias
Los objetivos claros conducen a una labor de formulación más centrada.
Mejorar la información
Las muestras pueden evaluarse con arreglo a criterios acordados.
Equipos técnicos y comerciales alineados
Ventas, marketing, RandD y el trabajo del cliente del mismo objetivo.
Alcance del proyecto de control
Las nuevas solicitudes pueden distinguirse del briefing original.
Acelerar las aprobaciones
Un producto es más fácil de aprobar cuando todo el mundo sabe lo que significa "acabado".
Empieza con el objetivo comercial
Antes de discutir la química, definir el caso de negocio.
Pregunta:
¿Quién es el cliente?
¿Consumidor?
¿Entusiasto?
¿Detalle profesional?
¿Concesionario?
¿Al cliente de cola?
¿Usuario industrial?
¿Dónde se venderá el producto?
¿Directo a consumador?
¿Detalle?
¿Mercadillo?
¿Distribución?
¿Una red profesional?
¿OEM?
¿Qué posición debería ocupar?
¿Valor?
¿Principal?
¿ Premium?
¿Profesional?
¿Especialista?
¿Qué punto de precio necesita para apoyar?
El objetivo técnico debe tener sentido comercialmente.
Una formulación destinada a un producto de 12 € y una formulación destinada a un producto de 60 € puede requerir decisiones completamente diferentes.
Definir el papel del producto
Cada producto debe tener un papel claro en el rango.
Por ejemplo:
producto héroe
producto básico
producto de mantenimiento
producto de apoyo
producto profesional
producto de entrada
Esto ayuda a determinar cuánta diferenciación y esfuerzo de desarrollo es apropiado.
Describir el producto en una frase
Si el producto no puede describirse claramente en una frase, probablemente no esté listo.
Por ejemplo:
Un champú de mantenimiento neutra de pH premium para vehículos recubiertos, diseñado para alta lubricidad, residuos bajos y una experiencia de usuario refinada.
Eso es mucho más útil que:
Un champú muy bueno.
Otro ejemplo:
Un limpiador de ruedas profesional para el uso frecuente de talleres con fuerte eliminación de contaminación, comportamiento controlado y buena compatibilidad de materiales.
Una vez más, lo suficientemente claro como para guiar el desarrollo.
Definir la aplicación prevista
La misma categoría de producto puede comportarse de forma muy diferente dependiendo de cómo se utilice.
Clarify:
listo para usar o concentrar
pulverización, espuma, vierte o limpia
superficie mojada o seca
Aplicación manual o automática
interior o exterior
tiempo
enjuague o despegue
uso profesional o consumidor
dilución necesaria
consideraciones de temperatura o clima
El método de aplicación puede influir significativamente en la formulación.
Definir las superficies de destino
No asuma que la “superficie automotriz” es lo suficientemente específica.
Ejemplos:
pintura
pintura recubierta
pintura mate
vidrio
ruedas
plásticos
caucho
cuero
textiles
metal
trim
superficies mixtas
El sustrato previsto puede influir en la compatibilidad, química y afirmaciones de productos.
Use productos de referencia cuidadosamente
Los productos de Benchmark pueden ser extremadamente útiles.
Pero un punto de referencia es sólo útil si explica por qué importa.
No sólo escriba:
“Nos gusta el producto X”.
En lugar de definir:
¿Qué debe ser igualado?
Por ejemplo:
aplicación
Slickness
espuma de espuma
limpiaparabrisas
durabilidad
¿Qué hay que mejorar?
Por ejemplo:
fragancia
residuos
experiencia de usuario
concentración
Compatibilidad de embalaje
¿Qué debe evitarse?
Por ejemplo:
streaking
Odour agresivo
excesiva sensibilidad de morada
difícil eliminación
El punto de referencia debe aclarar el objetivo, no sustituirlo.
Definir los requisitos de rendimiento
Aquí es donde el breve se vuelve técnicamente útil.
Los atributos potenciales pueden incluir:
limpieza de energía
brillo
Slickness
hidrofobia
durabilidad
## Wetting
espuma de espuma
lubricación
residuos
limpiaparabrisas
Curación
Resistencia química
comportamiento de secado
acabado
efecto antiestático
Repelencia al agua
compatibilidad con materiales
No todos los productos necesitan cada parámetro.
Elija sólo los que importan.
Priorizar las necesidades
Esta es una de las partes más importantes del breve.
Use tres categorías.
DEBE HABER
No negociable.
Si el producto no logra esto, el desarrollo ha fracasado.
Ejemplos:
debe ser pH neutro
debe ser seguro de recubrimiento
debe trabajar a 1:500 dilución
debe ajustarse a un determinado sistema de embalaje
debe cumplir con un límite máximo de costo objetivo
DEBERÍA HABER
Importante pero con cierta flexibilidad.
Ejemplos:
debe tener espuma fuerte
debe tener una fragancia premium
debe tener alta slickness
debe reducir el esfuerzo de secado
QUÉ BUENO TENER
Es deseable si técnicamente práctico.
Ejemplos:
color específico
efecto visual inusual
nota de fragancia secundaria
característica de comercialización adicional
Esta jerarquía evita las contradicciones.
Why prioritization matters
Imagina un breve preguntando por:
máxima potencia de limpieza
neutral pH
Compatibilidad material extremadamente suave
Residuo cero
costo más bajo posible
concentración muy alta
fragancia premium
compatibilidad de la superficie no restringida
Cada solicitud suena razonable individualmente.
Juntos, pueden entrar en conflicto.
El desarrollador necesita saber lo que más importa.
Definir las características físicas
Los campos pertinentes pueden incluir:
Apariencia
¿Despejado?
¿Opaque?
Pearlescent?
¿De color?
Color
¿Objetivo específico o abierto?
Fragancia
Dirección:
cítricos
limpio
dulce
leñoso
neutral
técnicos técnicos
otros
Intensidad:
bajo
médium mediano
fuerte
Viscosidad
¿Bajo?
¿Medium?
¿Como Gel?
¿Esparcible?
¿Pumpable?
Comportamiento de espuma
¿Bajo?
¿Controlado?
¿Alta?
¿Dense?
¿Una ruptura rápida?
Definir la concentración y la dilución
Para los concentrados, clarifique:
rango de dilución previsto
dilución de uso estándar
máxima dilución
uso profesional vs consumidor
método de dosificación
costo por uso previsto
Un concentrado puede parecer comercialmente atractivo, pero puede ser difícil para los usuarios si la dilución es demasiado compleja.
Definir las limitaciones de embalaje
El embalaje debe ser parte del breve temprano.
Incluido:
tamaño del paquete
Tipo de botella
material
disparador o cierre
bomba
go
área de etiqueta
tamaño de cartón
Embalaje suministrado por el cliente
embalajes/envases que aún deben ser fuente
Esto importa porque las propiedades de la formulación pueden influir en el llenado y la compatibilidad.
Definir los mercados de destino
El mercado previsto puede afectar:
clasificación
etiquetado
documentación
idioma
afirmaciones de productos
UFI / PCN
Embalaje
transporte
Enumerar los países o regiones lo antes posible.
No espere hasta que el producto esté terminado para decir:
“También queremos venderlo en otro mercado”.
Definir las afirmaciones deseadas
Las posibles afirmaciones podrían incluir:
pH neutro
recubrimiento seguro
Sin manchas
solvente libre
biodegradable
alto brillo
larga duración
antiestático
hidrofóbico
silicona libre
seguro sobre superficies específicas
grado profesional
Las afirmaciones deben ser tratadas como insumos para el desarrollo, no sólo la copia de comercialización agregada más adelante.
Definir los parámetros comerciales
Un producto técnicamente excelente todavía puede fallar comercialmente.
Incluido:
Precio de venta al por menor
Precio mayorista de destino
Precio de compra selectivo
Primera orden esperada
Volumen anual previsto
Margen expectativas cuando sea pertinente
Tamaño del paquete requerido
Canal involuntario
Estos números ayudan a asegurar que el producto se está desarrollando en una estructura comercialmente realista.
Definir el tiempo
Un briefing útil incluye:
primera muestra deseada
Objetivo de la aprobación técnica
fecha límite de la obra
objetivo de producción
Fecha de lanzamiento comercial
plazos fijos
Si el proyecto está vinculado a:
una feria comercial
venta minorista
campaña
evento de lanzamiento
Reunión de distribuidores
dilo tan temprano.
Tener cambios en las decisiones de desarrollo.
Definir cómo es el éxito
Esto suena obvio pero a menudo falta.
Complete esta frase:
Este proyecto tiene éxito si...
Ejemplos:
...el producto supera claramente nuestro punto de referencia actual sobre la aplicación y el deslizamiento mientras se mantiene dentro del costo de destino.
O:
...la formulación se puede lanzar en nuestro embalaje actual sin cambios operativos importantes y alcanza el precio de venta al por menor objetivo.
O:
... los detallistas profesionales pueden lograr el resultado requerido más rápido que con el sistema actual.
Esto da al equipo de desarrollo una definición comercial del éxito.
Un briefing fuerte debe responder a 12 preguntas
1. ¿Cuál es el producto?
2. ¿Para quién es?
3. ¿Dónde se venderá?
4. ¿Cómo se utilizará?
5. ¿Qué superficies están involucradas?
6. ¿Qué debe hacer?
7. ¿Qué puntos de referencia importan?
8. ¿Qué debe ser diferente?
9. ¿Qué requisitos no son negociables?
10. ¿Cuáles son los objetivos de costo y volumen?
11. ¿Qué embalaje se utilizará?
12. ¿Cuándo tiene que lanzarse?
Si estos son claros, el desarrollo generalmente se vuelve mucho más eficiente.
Ejemplo: breve débil
Necesitamos un sellador de pulverización premium. Debe ser mejor que el Competidor X, oler bien y ser fácil de usar.
Esto deja demasiadas preguntas sin respuesta.
¿Mejor en qué sentido?
¿Para quién?
¿A qué precio?
¿Cuánto tiempo debe durar?
¿Aplicación húmeda o seca?
¿Qué superficies?
¿Qué embalaje?
¿Qué mercado?
Ejemplo: fuerte breve
PRODUCTO
Sellante de pulverización Premium
USUARIO
Aficionado y especialista en detailing
MERCADO
EU
POSICIÓN
Premium
APLICACIÓN
Aplicación seca por el pulverizador de disparador y microfibra
META
Aplicación rápida con brillo fuerte y slickness
CRITERIOS
Competidor X
PARTIDO
Facilidad de aplicación
MEJORAR
Deslizamiento de la superficie y comportamiento del agua
EVITAR
Estrangulamiento en condiciones cálidas
DEBE HABER
limpiaparabrisas fáciles
compatibilidad de recubrimiento
estable en la botella de gatillo propuesta
aceptable para el lanzamiento de la UE
DEBERÍA HABER
brillo fuerte
fragancia premium
Objetivo de durabilidad de 3 a 6 meses
QUÉ BUENO TENER
muy bajo uso de productos por vehículo
EMBALAJE
500 ml botella de gatillo
MINORISTA DE DESTINO
€24.95
VOLUMEN INICIAL
5.000 unidades
META DE LANZAMIENTO
Q2 2027
Ahora el equipo RandD tiene algo útil con lo que trabajar.
No especifique la química
Un buen breve define el resultado.
No necesita dictar cada ingrediente.
A menos que haya una razón válida, evite decirle al químico:
que surfactantes utilizar
que polímero utilizar
que disolvente para utilizar
que exacta arquitectura de materia prima para utilizar
En lugar de definir:
rendimiento
Restricciones
experiencia de usuario
blanco comercial
restricciones reglamentarias
Dejemos que el formulador resuelva el problema técnico.
Requisitos separados de las preferencias
Los clientes a menudo mezclan estos juntos.
Por ejemplo:
“Debe ser azul.”
¿De verdad tiene que ser azul?
¿O el azul simplemente sería agradable?
Esa distinción importa.
Cada “deber” reduce la libertad de desarrollo.
Use requisitos estrictos sólo cuando sean realmente necesarios.
Evitar objetivos en movimiento
Una de las mayores causas del lento desarrollo está cambiando el objetivo durante el muestreo.
Por ejemplo:
V1:
Más potencia de limpieza.
V2:
De hecho, haz que sea más suave.
V3:
¿Podríamos hacerlo más barato?
V4:
Ahora hazlo más concentrado.
El producto nunca puede llegar a la aprobación porque el destino sigue cambiando.
Si el breve cambia materialmente, actualice el breve explícitamente.
No muevas silenciosamente el objetivo.
Congelación del desarrollo
Una vez que un producto llegue a la aprobación técnica, debe haber un punto claro en el que se considere satisfecho el briefing.
Después de esta etapa:
cambios en la formulación
cambios de fragancia
cambios en el color
Cambios de concentración
Cambios en los envases
puede requerir trabajo adicional.
Es por eso que la aprobación formal importa.
Una plantilla simple de desarrollo de productos
Utilice la siguiente estructura.
PROYECTO
Cliente:
Proyecto:
Producto:
ID del proyecto:
Ruta de desarrollo:
PROPÓSITO DE PRODUCTO
¿Qué debe hacer el producto?
USUARIO OBJETIVO
¿Para quién es?
MERCADO
¿Dónde se venderá?
POSICIÓN
Valor / Mainstream / Premium / Profesional / Especialista
APLICACIÓN
¿Cómo se utilizará?
SUPERFICIES
¿Dónde se utilizará?
CRITERIOS
Punto de referencia primario:
¿Qué debe ser igualado?
¿Qué debe mejorar?
¿Qué debe evitarse?
OBJETIVOS DE LA EJECUCIÓN
Características técnicas requeridas:
DEBE HABER
DEBERÍA HABER
QUÉ BUENO TENER
CARACTERÍSTICAS FÍSICAS
Apariencia:
Color:
Fragancia:
Viscosidad:
Foam:
META COMERCIAL
Precio de venta:
Precio de compra:
Volumen inicial:
Volumen anual:
EMBALAJE
Container:
Tamaño del paquete:
Cierre:
Label:
MERCADOS DE DESTINO
Países:
Idiomas:
AFIRMACIONES
afirmaciones deseadas:
TIMELINE
Primera muestra:
Aprobación técnica:
Producción:
Lanzamiento:
CRITERIOS DE ÉXITO
Este proyecto tiene éxito si:
El enfoque Infinitec
En Infinitec, un briefing de desarrollo adecuado es la transición entre:
“Tenemos una idea”.
y
“Estamos listos para desarrollarnos”.
Crea un objetivo compartido para:
cliente
gestión de proyectos
R&D
calidad
reglamentación reglamentaria
producción
El objetivo no es la burocracia.
Es claridad.
Los buenos escritos crean un mejor desarrollo.
¿Listo para informar un producto?
Utilice nuestro briefing de desarrollo de productos estructurado para definir su proyecto.
briefing sobre el desarrollo del producto
O empezar un proyecto con Infinitec y vamos a ayudar a construir el briefing con usted.
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