Política de privacidad
Actualizada: 23 de octubre de 2026 · Sitio web: madebyinfinitec.com
1. Responsable y contacto
Infinitec GmbH, Matzenberg 171, 66115 Saarbrücken, Alemania. Para consultas sobre sus datos o para ejercer sus derechos: newproject@madebyinfinitec.com o +49 681 988 003 06.
2. Sitio web, alojamiento y registros técnicos
El sitio web, la base de datos WordPress y el buzón de proyectos están alojados en STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín, Alemania. Al acceder se procesan la dirección IP, la hora, el contenido solicitado, información del navegador y la conexión y, en su caso, la página de procedencia. Esto permite mostrar el sitio, resolver errores y prevenir ataques. La base es el artículo 6.1.f del RGPD: nuestro interés legítimo en un funcionamiento seguro.
STRATO indica que conserva las direcciones IP para detectar ataques durante un máximo de siete días. Los registros de acceso disponibles para nosotros contienen direcciones IP o nombres de host transformados y, según el proveedor, se facilitan durante seis semanas. Véase la información de STRATO sobre protección de datos y registros. Las fuentes y las imágenes del sitio se sirven desde nuestro propio alojamiento.
3. Solicitudes de proyecto y contacto
El formulario corto solicita empresa o marca, correo electrónico, producto de interés y descripción. El formulario detallado permite añadir datos de contacto, mercados, cantidades, envases, desarrollo y archivos voluntarios. Utilizamos esta información para revisar la solicitud, aclarar detalles, preparar un proyecto y, cuando corresponda, colaborar con usted. Sin los datos obligatorios no podemos tramitar adecuadamente el formulario; también puede contactarnos por correo o teléfono.
Los registros se guardan de forma privada en WordPress y se notifica al equipo de proyectos. Acceden las personas internas responsables y el proveedor técnico de alojamiento o correo cuando es necesario. El artículo 6.1.b del RGPD se aplica a actuaciones precontractuales solicitadas por usted o a un contrato con usted; el artículo 6.1.f permite atender consultas empresariales a través de sus personas de contacto. Confirmar la lectura del aviso no constituye consentimiento publicitario.
Un formulario detallado puede recibir una priorización interna provisional basada en sus datos. La revisión final la realizan personas; no hay una decisión exclusivamente automatizada sobre la aceptación del proyecto. Cualquier elección voluntaria de marketing es independiente y no es necesaria para la solicitud. Enviar el formulario no produce una suscripción automática a un boletín.
4. Funciones necesarias del navegador y prevención de abusos
Guardamos localmente su elección de medición para respetarla. Tras una solicitud recibida, se guarda su referencia técnica en el almacenamiento de sesión de la pestaña para mostrar la confirmación y evitar recuentos duplicados. Estos almacenes de medición no incluyen el contenido del formulario. El almacenamiento de sesión termina al finalizar la sesión o cerrar la pestaña. Una referencia se considera para el recuento de conversiones durante un máximo de una hora. Los administradores conectados pueden utilizar además cookies necesarias de acceso de WordPress.
Para limitar abusos, el servidor utiliza un identificador derivado de la IP mediante una clave secreta en un contador temporal. No se utiliza para analizar visitantes y caduca después de una hora. La base es el artículo 6.1.f del RGPD para proteger el formulario. El acceso o almacenamiento estrictamente necesario para funciones expresamente solicitadas se basa en el artículo 25.2.2 de la ley alemana TDDDG.
5. Medición opcional del uso y de la publicidad
Solo tras seleccionar «Permitir medición» contamos en nuestro servidor páginas vistas, clics en temas y recursos, inicios de formulario, envíos fallidos y clics de correo o teléfono. Estos contadores no contienen identificadores de visitante ni contenido del formulario. Son totales de eventos, no grabaciones de personas o pantallas. Cuando está disponible, se incluye el origen y la campaña, que también pueden guardarse con la solicitud. Un clic de correo o teléfono no confirma una solicitud real.
Tras el consentimiento, el origen y la campaña se conservan en la sesión del navegador y se utilizan para atribución durante un máximo de 24 horas desde su captura. Su elección permanece hasta que la cambie o borre el almacenamiento del navegador. Los totales agregados pueden conservarse para comparar periodos.
Con el mismo permiso opcional cargamos la etiqueta de Google Ads, de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google recibe datos técnicos como IP, información del navegador o dispositivo, página visitada y, cuando existen, identificadores de clic publicitario. Una solicitud guardada correctamente puede comunicarse como conversión con una referencia técnica para evitar duplicados. No enviamos a Google direcciones de correo, mensajes, información del proyecto ni archivos. Las conversiones mejoradas y la personalización publicitaria están desactivadas en nuestra integración.
Google puede utilizar cookies y señala una duración de 90 días para las que empiezan por _gcl_. Es posible el tratamiento por Google LLC en Estados Unidos. Google describe el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo complementarias como mecanismos de transferencia. Consulte Privacidad de Google, cookies de Google y garantías de transferencia.
Las bases de la medición opcional son su consentimiento según el artículo 6.1.a del RGPD y, para el acceso o almacenamiento en el dispositivo, el artículo 25.1 TDDDG. Puede cambiar su elección desde la configuración de privacidad del pie de página. Puede enviar solicitudes sin permitir la medición. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
6. Conservación y destinatarios
La conservación de una solicitud depende del tiempo necesario para tramitarla, desarrollar la colaboración resultante, cumplir obligaciones legales de conservación o resolver reclamaciones pendientes. Los datos que dejan de ser necesarios deben eliminarse salvo que exista una base para conservarlos. Una solicitud finalizada no justifica guardarlos indefinidamente para publicidad. Consúltenos sobre la conservación concreta de su proyecto. Los plazos técnicos del navegador y los registros se describen por separado.
La comunicación se limita a las funciones internas responsables, los proveedores técnicos descritos o destinatarios cuando sea necesaria conforme a una base legal. Los sitios externos enlazados tienen sus propias políticas de privacidad.
7. Sus derechos
Cuando se cumplan los requisitos legales, tiene derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Puede oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con su situación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Utilice los datos de contacto anteriores para ejercer estos derechos.
Puede reclamar ante una autoridad de protección de datos, especialmente donde resida, trabaje o considere que se ha producido una infracción. El Centro Independiente de Protección de Datos del Sarre, Fritz-Dobisch-Str. 12, 66111 Saarbrücken, Alemania, es una autoridad de contacto para nuestra sede.